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January 8, 2026

Daños en el techo versus desgaste: cómo las aseguradoras intentan culpar a la edad de su techo

Un techo viejo aún puede sufrir daños por tormentas. Aprenda a defenderse cuando las aseguradoras intentan denegar su reclamación etiquetando los daños causados por el viento o el granizo como «desgaste normal».
Imagen del fundador de ITL, Roberto González
Roberto González
Fundador y CEO

Daños en el techo versus desgaste: cómo las aseguradoras intentan culpar a la edad de su techo

Pocas cosas son más frustrantes que ver una tormenta arrasar su vecindario, ver el herpes zóster esparcido por el césped y luego escuchar a su ajustador de seguros decir: «Lo siento, es solo el desgaste normal». Es una de las tácticas más comunes que utilizan las aseguradoras para denegar o pagar de menos las reclamaciones legítimas sobre techos, especialmente en estados como Florida, donde el sol y la humedad aceleran el envejecimiento.

Pero esta es la realidad: Un techo viejo aún puede sufrir daños por tormentas. El hecho de que su techo tenga 15 años no significa que su compañía de seguros esté libre de pérdidas repentinas y accidentales causadas por el viento o el granizo. Entender la diferencia entre el «desgaste» y los daños reales cubiertos es fundamental para proteger tu inversión.

Explicación de la exclusión por «desgaste»

Casi todas las pólizas para propietarios de viviendas contienen exclusiones por «desgaste», «deterioro» o «mantenimiento». El seguro está diseñado para cubrir los eventos repentinos y accidentales, no el lento e inevitable envejecimiento de la vivienda. Sin embargo, las aseguradoras suelen ampliar esta definición para denegar reclamaciones válidas.

Cuando un ajustador inspecciona su techo, a menudo lo capacitan para buscar los motivos no pagar. Pueden indicar la pérdida de gránulos, la formación de ampollas en las tejas o una leve decoloración y etiquetar toda la reclamación como cuestiones de «mantenimiento», ignorando de hecho los impactos específicos de granizo o tejas levantados por el viento que dieron lugar a su reclamación.

Tácticas comunes que utilizan las aseguradoras para denegar las reclamaciones sobre techos

Si ha presentado una reclamación por un techo antiguo, es posible que su compañía de seguros le presente estos argumentos específicos:

  • El argumento «cosmético»: Es posible que admitan que hay daños por granizo, pero afirman que son simplemente «cosméticos» y no afectan la capacidad del techo para arrojar agua. (Nota: En muchas jurisdicciones, los daños que reducen la vida útil a largo plazo del techo se consideran daños cubiertos, independientemente de las fugas inmediatas).
  • Culpar a la pérdida de gránulos: Los ajustadores suelen rodear las áreas de pérdida de gránulos y afirman que solo se debe a la edad. Sin embargo, el granizo crea «moretones» distintivos o patrones circulares de pérdida de gránulos que son muy diferentes a los del envejecimiento general.
  • Reparación o reemplazo: Es posible que estén de acuerdo en reparar algunas tejas, pero se nieguen a reemplazar la pendiente o todo el techo, argumentando que el resto del techo es simplemente «viejo». Esto ignora el hecho de que las tejas nuevas pueden no sellar correctamente a las viejas y quebradizas, lo que hace imposible repararlas.

Por qué es importante la «coincidencia» y los códigos de construcción

En la ley de propiedad, especialmente en Florida, la edad de su techo se cruza con los códigos de construcción y las leyes «coincidentes». Aquí es donde un abogado de propiedad civil se convierte en algo esencial.

Si una tormenta daña el 30% de su techo, pero las tejas están descatalogadas o descoloridas, la compañía de seguros no puede simplemente repararlo con materiales que no coincidan entre sí y reduzcan el valor de su vivienda. Además, si las normas de construcción locales exigen que todo el techo cumpla con los estándares actuales cuando se repare un porcentaje determinado, la aseguradora puede tener que reemplazar el techo por completo, independientemente de la antigüedad del techo antes de la tormenta.

Cómo luchar contra una negación injusta

Si su aseguradora ha rechazado su reclamación por la antigüedad de su techo, no acepte su palabra como definitiva. Así es como construimos un caso para anular esas negaciones:

  1. Inspecciones independientes: No nos basamos en el informe del ajustador. Trabajamos con ingenieros y expertos en techos independientes que saben cómo distinguir entre una teja de 15 años y una teja de 15 años que fue golpeada por el granizo.
  2. Análisis de políticas: Revisamos el lenguaje específico de su póliza. ¿Tiene un «cronograma de pagos para la superficie del techo» (cobertura depreciada)? ¿O tienes una cobertura completa con el valor del costo de reemplazo (RCV)? La diferencia puede ser de decenas de miles de dólares.
  3. Revisión de datos meteorológicos: Extraemos datos meteorológicos históricos para demostrar que una tormenta específica coincidió con el daño, lo que refuta el argumento de que ocurrió «con el tiempo».

Reflexiones finales

Las primas de su seguro se pagaron para protegerlo de un desastre, no para subsidiar las ganancias de la compañía de seguros. Si su techo era hermético antes de la tormenta y se dañó después de la tormenta, la antigüedad de los materiales no debería descalificarlo automáticamente de la cobertura.

Si se enfrenta a una denegación basada en el «desgaste», póngase en contacto con ITL.legal hoy mismo. Podemos ayudarlo a determinar si la compañía de seguros actúa de mala fe y luchar para obtener el reemplazo que se merece.

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